How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate

Как "благодарю" вместо "извини" может изменить общение

, ,

Как "благодарю" вместо "извини" может изменить общение


Loading

Как "благодарю" вместо "извини" может изменить общение — перестаньте извиняться

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

"Извини" — одно из тех слов, которые многие из нас произносят почти автоматически. Извини, что опоздал. Извини, что спрашиваю. Извини, что побеспокоила. Извини, что ошиблась. Извини, что мне нужна помощь.

Иногда мы извиняемся даже тогда, когда на самом деле не сделали ничего плохого. Журналистка Кэт Бугаард писала о простом коммуникативном приеме , который предлагает интересную альтернативу: попробовать говорить "благодарю" вместо "извини".

В Свайп по жизни мы любим идеи, которые заставляют остановиться и по-новому взглянуть на привычные мелочи — и эта заставляет задуматься.

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

От извинений к благодарности

Представьте, что вы опоздали на встречу с другом всего на пять минут. Первая автоматическая реакция: "Ой, извини, что я опоздал(а)!" А что, если сказать: "Благодарю, что подождал меня".

Ситуация не изменилась. Вы все еще опоздали. Но изменился акцент. Вместо того чтобы сосредотачиваться на своей ошибке, вы обращаете внимание на то, что другой человек сделал для вас. И этот принцип работает во многих повседневных ситуациях.

Вместо: "Извини, я так много говорю" Попробуйте: "Благодарю, что меня выслушал" Вместо: "Извини, что задаю столько вопросов" Можно сказать: "Благодарю, что нашел время все объяснить" Вместо: "Извини, я ошиблась" Попробуйте: "Благодарю, что обратил на это внимание" А вместо: "Извини, что побеспокоила" Можно сказать: "Благодарю, что нашел для меня время"

Это всего лишь небольшая замена слов, но она способна полностью изменить тон разговора.

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

Почему это ощущается иначе?

Когда мы постоянно говорим "извини", даже обычные ситуации могут казаться более негативными, чем они есть на самом деле. Вы допустили небольшую ошибку - и уже думаете о том, что сделали не так. Опоздали - и чувствуете себя виноватым. Попросили о помощи - и вам кажется, что вы доставляете человеку неудобство. Захотели внимания - и начинаете чувствовать, будто должны извиниться за то, что занимаете чужое время.

Конечно, бывают ситуации, когда искреннее извинение действительно необходимо. Если вы причинили кому-то боль, нарушили обещание или создали серьезную проблему, "мне очень жаль" действительно важно. Цель не в том, чтобы полностью исключить слово "извини" из своего словаря. А в том, чтобы перестать использовать его автоматически.

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

Попробуйте в течение недели

В течение следующих семи дней просто обращайте внимание на то, как часто вы говорите "извини". Не критикуйте себя. Просто замечайте. Каждый раз, когда ловите себя на извинении за то, за что на самом деле не обязательно извиняться, остановитесь на секунду. Можно ли здесь сказать "благодарю"?

Вы случайно перебили человека. "Благодарю, что дал мне закончить мысль". Друг уже двадцать минут слушает ваши жалобы. "Благодарю, что выслушал меня". Кто-то указал вам на ошибку. "Благодарю, что обратил на это внимание". Кто-то ждет вас. "Благодарю за терпение". Возможно, вы удивитесь, как часто эта маленькая замена действительно работает.

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

Самое большое изменение происходит внутри вас

Самое интересное в этом приеме - даже не то, как на него реагируют другие люди. А то, как постепенно меняется ваше собственное ощущение себя. Извинение иногда заставляет нас продолжать концентрироваться на своей ошибке. Благодарность переключает внимание на человека, разговор или возможность, которая есть перед нами.

Вместо: "Я все испортила". Вы думаете: "У меня есть возможность сделать лучше". Вместо: "Я доставляю всем неудобства". Вы думаете: "Кто-то мне помогает, и я это ценю". Вместо: "Из-за меня возникла проблема". Вы думаете: "Мы нашли способ ее решить". Такая небольшая смена фокуса может сделать повседневное общение легче и позитивнее.

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

Не нужно переставать говорить "извини"

Это не значит, что теперь каждое извинение нужно превращать в бодрое "благодарю". Иногда нам действительно нужно извиниться. Но если "извини" стало автоматической реакцией на то, что вы просто существуете, задаете вопросы, совершаете небольшие ошибки или занимаете чье-то время, возможно, стоит попробовать другой подход.

Извиняйтесь, когда действительно хотите извиниться. Говорите "благодарю", когда на самом деле чувствуете благодарность.

How Saying “Thank You” Instead of “Sorry” Can Change the Way You Communicate
@pexels

Разница может показаться совсем небольшой. Но то, как мы разговариваем с другими людьми, может влиять и на то, как мы разговариваем сами с собой. И иногда достаточно изменить всего одно маленькое слово, чтобы изменить настроение всего разговора.

Vika Vuralgil

Вика Вуралгиль

Автор статей об отношениях | Эксперт по онлайн-знакомствам | Более 10 лет я помогаю людям находить друг друга с помощью онлайн-знакомств. За это время я многое узнала о взаимном притяжении, общении и о том, как строятся по-настоящему счастливые отношения. Теперь я делюсь практическими советами, которые помогут сделать знакомства проще, приятнее и эффективнее. ✨

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *